軸承的價格與質量往往呈現正相關，因此質量越好的軸承，其價格往往越貴。
而質量與價格中，某些客戶質量是主要矛盾，價格是次要矛盾，有些客戶反之。
而如何給客戶提供「質量最好，價格最偏宜」的軸承，一直以來，是我們努力工作的內容。

軸承的損壞即是軸承在長期受壓迫后，量變引發質變，最終軸承損壞。
因此做好量變過程的維護關，盡量減緩質變進程，是我們售后服務的主要宗旨。

在「否定之否定」中，最重要的是否定后的總結過程，我司因之制定了「日匯報，周小結，月總結」制度，不斷查擺問題，探尋解決之道，得出整改報告。
在“否定之否定”中，不斷提升公司人員業務能力，對客戶服務能力，軸承知識水平等，并由此一步步提升客戶服務水平。

?解放思想：公司以為客戶解決問題為指導思想，典型的如進口軸承型號眾多，而大多數都沒貨，問題最終需要解決，要么全球采購，要么用其他品牌替代。

?實事求是：正如在“矛盾的對立與統一”中提到的，不同客戶，主要矛盾不同，因此實事求是，因“客戶”制宜，為客戶選擇最合適的軸承。

?與時俱進：在國產品牌軸承質量越來越好的現在，公司也開展了國產軸承的銷售工作。